Branche: Fashion

Kosten: > 100.000 €

Laufzeit: 4 Monate

Migration: Shopware -> Shopify Plus

Überblick

Als High-Fashion-Brand mit internationaler Ausrichtung stand Luisa Cerano vor einem Wendepunkt: Der bisherige Shop auf Shopware 5 war technisch überholt, optisch nicht mehr zeitgemäß und für das geplante Wachstum ungeeignet. Der Wechsel zu Shopify Plus wurde zur strategischen Entscheidung – mit Fokus auf Performance, Flexibilität und Markeninszenierung. In nur vier Monaten setzten wir den kompletten Relaunch um – mit starkem Ergebnis: mehr Bestellungen, mehr Automationsumsatz und ein Markenauftritt, der auch digital Premium ausstrahlt.

Herausforderungen

Der bisherige Onlineshop war der erste in der Unternehmensgeschichte – und das merkte man an vielen Stellen. Ursprünglich als B2B-Marke gewachsen, betrat Luisa Cerano mit dem alten Shop Neuland. Doch das Setup war überholt:

  • Das Design war visuell nicht mehr state of the art.
  • Die mobile Nutzung war kaum möglich, der Checkout nicht optimiert.
  • Die Suchfunktion brachte keine brauchbaren Ergebnisse.
  • Änderungen wurden über ein starres Ticketsystem abgewickelt – mit langen Wartezeiten.

Dazu kam das anstehende Update auf Shopware 6: Mit der neuen Version wären viele bestehende Plugins nicht mehr nutzbar gewesen – ein kompletter Relaunch wäre ohnehin nötig geworden.

Simon Drees

Head of IT, Luisa Cerano

"Das Design sah überholt aus, Prozesse in der Customer Journey wie der Checkout waren nicht auf Conversions optimiert, Responsiveness gab es nicht und die Suchfunktion hatte ihren Namen ebenfalls nicht mehr verdient. Insgesamt war es einfach höchste Zeit für einen Relaunch.“

Warum Shopify Plus

Luisa Cerano plante ambitioniert – mit neuen Märkten, mehr Reichweite und einer klaren Positionierung als digitale Premium-Marke. Für das Team war schnell klar: Nur eine Plattform, die schnelles Wachstum, Internationalisierung und modulare Erweiterung unterstützt, kommt infrage.

Shopify Plus überzeugte gleich mehrfach:

Skalierung

Wachstumsfähig für neue Märkte & Kampagnen

Flexibilität

Features wie Back-in-Stock & Cross-Selling nativ integriert

Performance

Kurze Time-to-Market und starke Stabilität

Umsetzung

In nur vier Monaten ging der neue Shop live – und das trotz individueller Anforderungen, starker Markenansprüche und komplexer Prozesse.

Der Schlüssel: Klare Zielsetzung, offene Kommunikation und agile Zusammenarbeit. Statt klassischem Ticketsystem gab es zwei große wöchentliche Meetings, Einzelabstimmungen bei Bedarf – und immer einen direkten Draht zum Projektteam.

„Es gab keine Hänger, keine Wartezeiten – wir konnten jederzeit Rückfragen stellen und Entscheidungen treffen.“ – Simon Drees

Die wichtigsten Zahlen zur Shopify-Migration von Luisa Cerano

4 Monate
bis zum Go-live.
462 %
mehr Bestellungen durch Abbruchmails.
19 %
mehr Umsatz durch Back-in-Stock-Benachrichtigungen.

 Katharina Grözinger 

 Director Digital Business, Luisa Cerano

„Spart nicht an der Zeit für die Testphase und lasst nicht nur durch die IT testen, sondern holt alle Abteilungen und wenn möglich auch ausgewählte Kund:innen mit ins Boot.

Dieser holistische Blickwinkel lässt euch Probleme entdecken und beseitigen, an die Programmierende alleine nie gedacht hätten.”

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