Tango Internationale: Mit Shopify international verkaufen
International verkaufen? Schengen geht ja noch, aber bereits die Schweiz bereitet Probleme. Richtung Übersee wird es dann richtig komplex: Steuern, Zölle, Währungen, verschiedene Sprachen und kulturelle Gepflogenheiten – ein Patzer und der Ärger ist groß.
Gut, dass Shopify dich mit dem Payments- und Markets-System bei der Internationalisierung nicht nur ordentlich unterstützt, sondern dass es auch noch die Internationalisierungs-Nerds von Eshop Guide gibt.
Hier stolpern viele
Die größten Hürden im internationalen Verkauf
Währungsfragen
Was ist der aktuelle Wechselkurs? Wird im Zielland womöglich lieber in Dollar oder Euro bezahlt? Und welches Zahlungsmittel ist vor Ort die #1?
Gesetzliche Bestimmungen
Außerhalb des Schengenraums wird es kompliziert: Wie muss deine Ware versteuert werden? Und darfst du sie überhaupt einführen?
Sprachliche und kulturelle Hürden
Sollte dein Shop mehrsprachig sein oder nur die Amtssprache abbilden? Sind deine Produktbilder vielleicht zu freizügig? Und steht im arabischen Raum eine Menüleiste eigentlich rechts?
Rechnungsstellung
Welche Informationen gehören nach nationalen Vorgaben auf eine Rechnung? Und reicht vor Ort das PDF-Format? Denn schon in der EU ist es damit ja bald aus …
SEO und SEA
Google ist nicht überall die beliebteste Suchmaschine. Wie geht eigentlich SEO auf Baidu? Oder SEA auf WeChat?
Logistik und Zölle
Möchtest du von Deutschland aus liefern oder von einem lokalen Standort aus? Und wie und wann werden Zölle fällig? Bereits die Schweiz bringt da schon große Hürden mit.
Mit den richtigen Partnern und besten Tools im Takt
Das beste Shopsystem für den internationalen Markteintritt
Bei Shopify – insbesondere bei Shopify Plus – sind alle Weichen auf Internationalisierung gestellt: Shopify Payments rechnet Währungen nach aktuellem Kurs selbstständig um, Shops lassen sich in bis zu 50 Sprachen anzeigen, Steuern und Zölle werden lieferlandspezifisch und automatisiert berechnet, Storefronts können für jeden Markt individuell angepasst werden, jedes Land erhält eine eigene Domain – und, und, und …
Dein Store nach deinem Geschäftsmodell
Dein Business bildet Shopify eins zu eins ab: Entweder steuerst du via Shopify Markets alle Stores zentral aus der heimischen Schaltzentrale. Oder du setzt auf Multi Stores und vertraust deinen Country Managern ihren eigenen Shop an.
Deine internationalen Distributionspartner werden dabei über Schnittstellen in deine Systemlandschaft eingebunden – die unsere Experten im Bedarfsfall für dein Unternehmen programmieren.
Strategische Unterstützung durch die Eshop Guides
Unsere Arbeit beginnt lange vor der ersten Codezeile und geht weit darüber hinaus. In einem ausführlichen Strategiegespräch sammeln wir deine Anforderungen und finden so die optimalen Lösungen für deinen Use Case.
Zusätzlich wählen wir die besten Tools aus, um deinen Shop auch langfristig maximal skalierungsfähig zu halten. Zuletzt schulen wir dein Team nach der Übergabe in allen neuen Funktionen im Shopify Backend um es fit für den internationalen Auftritt zu machen.
Langfristige Betreuung für den dauerhaften Erfolg
Da die Internationalisierung ein nie wirklich abgeschlossener Prozess ist, begleiten wir dich auch gerne weiter. Unsere fortlaufende technische Überwachung stellt sicher, dass deine Shops immer auf dem neuesten Stand bleiben. Unsere strategische Beratung sorgt wiederum dafür, dass dein Unternehmen sich schnell an neue Marktbedingungen anpassen kann.
Bereits erfolgreich aufs Parkett geführt: Unsere internationalen Choreografien
Verwöhnt Füße und Großhändler:innen
Maßstab im E-Commerce: GIESSWEIN
Der österreichische Schuhfabrikant GIESSWEIN gilt als Referenzmodell für eine mittelständische Firma, die die Zeichen der Zeit erkannt hat. Aus einem traditionellen Familienunternehmen wurde innerhalb weniger Jahre ein Onlinebusiness mit zweistelligem Millionenumsatz. Klar, dass ein Portal für B2B-Händler:innen mit zum Auftritt gehört – und Eshop Guide den Store betreut und laufend optimiert.
Christian Hensen
Internationalisierungs-Nerd
Darf ich bitten?
Vor dem ersten Schritt gehen wir gemeinsam ins Gespräch und klären genau, was du vorhast und was du brauchst. Erst dann geht es richtig los.
Oder kontaktiere uns direkt:
📞 0234 5200 9735
💬 Live-Chat (Mo. bis Fr. 10–17 Uhr)
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International Verkaufen: Eshop Guide wird World Guide
Wir haben die Erfahrung
Sowohl mit Shopify als auch mit großen Internationalisierungsprojekten. So bringen wir dein Unternehmen erfolgreich über alle Grenzen.
Wir halten die Dinge einfach
Unbeherrschbar aufgeblasene Projektpläne haben schon manche Internationalisierung abgewürgt. Deshalb setzen wir auf agiles Projektmanagement und fokussieren uns auf die Lösung und nicht auf das Problem.
Wir ziehen es durch
Den Weg gehen wir mit dir bis zum Schluss. Wo andere Agenturen sich nach einem Stolperschritt heimlich verdrücken, lächeln wir nur und bewegen uns weiter Richtung Ziel.
Es gehören immer zwei dazu: Das sagen unsere Kund:innen
Nur eine (nämlich unsere) Seite zu hören, überzeugt dich nicht? Dann schaffen es garantiert die Kund:innen, mit denen wir international bereits abgeräumt haben.
„Aktuell haben wir Onlineshops in Japan und Singapur eröffnet. Hätte ich gewusst, wie einfach das mit Shopify Plus ist, wir hätten den Schritt gemeinsam mit Eshop Guide schon viel früher gewagt.“
Mirco Kleffmann
Shopify Experte
Du bist noch etwas nervös?
Das ist verständlich. So ein internationaler Auftritt ist eine große Sache. Deshalb lass uns einfach darüber reden und gemeinsam deine Strategie planen.
Oder kontaktiere uns direkt:
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💬 Live-Chat (Mo. bis Fr. 10–17 Uhr)
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Noch Fragen vor dem großen Tanz?
Auf Shopify international verkaufen – FAQ
Gute Frage. Möchtest du nur rüber nach Österreich oder gleich ganz Lateinamerika mit deinem Shop erobern? Soll heißen: Einen Pauschalpreis für Internationalisierungsprojekte zu nennen, wäre ziemlich hanebüchen. Deshalb führen wir mit dir immer zunächst ein ausführliches Erstgespräch, klären deinen Bedarf und ermitteln die beste Lösung. Erst dann erstellen wir dein persönliches Angebot.
Auch hier kommt es darauf an, ob du zukünftig nur von Flensburg aus nach Dänemark liefern möchtest oder gleich den gesamten Indopazifik ins Visier nimmst. Einfach eine Zeitangabe zu machen, geht nicht. Wir müssen zunächst wissen, was du planst. Zu unserem Angebot gehört anschließend immer eine realistische Einschätzung, wie viele Wochen dein Projekt in Anspruch nehmen wird – und meistens sind wir sogar etwas schneller.
Ein Kinderspiel ist ein internationaler Auftritt natürlich nie. Insbesondere dann nicht, wenn du dich über die Grenzen des Schengenraums hinauswagst. Allerdings macht Shopify es dir wirklich einfach. Währung, Steuern und Zoll berechnet das System automatisch; für jedes Zielland kannst du eine eigene Storefront abbilden und alles entweder zentral steuern oder an nationale Partner oder Dependancen übergeben.
Um alles Weitere kümmern wir uns. Wir sorgen dafür, dass deine Markteintrittsstrategie wasserdicht ist, dass auf der technischen Seite alles funktioniert und du und dein Team firm im Umgang mit allen neuen Funktionen seid. Für alle Herausforderungen jenseits davon bringen wir dich mit Expert:innen zusammen; von der Übersetzung hin zu Profis für komplexe Steuer- und Rechtsfragen.
Shopify Markets erlaubt es dir, deinen Store in verschiedenen Instanzen zu präsentieren; jeweils mit einer eigenen Sprache, einer eigenen Währung, einer eigenen URL, eigenen Preisen und so weiter. Für Außenstehende wirkt es so, als hättest du eigens für ihr Land eine Dependance im Netz eröffnet. Hinter den Kulissen allerdings steuerst du alles über ein zentrales Dashboard.
Multi Store wiederum bedeutet, dass du tatsächlich mehrere Stores bei Shopify besitzt und separat verwaltest und abrechnest. So erhalten deine internationalen Ableger deutlich mehr Autonomie und können etwa auf unterschiedliche Tools zugreifen. Außerdem zerschießen die Kolleg:innen in Polen nicht alle Stores in Europa, wenn sie aus Versehen das gesamte Backend löschen.
Damit ist Shopify Markets deine Lösung, wenn du alle Fäden in der Hand behalten und sämtliche Vorgänge selbst steuern willst. Multi Store wiederum erlaubt dir ein Franchise-Modell, die Zusammenarbeit mit regionalen Partnern oder die eigene Niederlassung in Übersee.
Aber selbstverständlich. Lies gerne unseren Beitrag zum Thema Internationalisierung mit Shopify – und abonniere am besten auch gleich unseren Newsletter, um keine Informationen und keinen Trend aus der großen Welt des Onlinehandels zu verpassen.
