Bei der Einrichtung deines Shopify Shop hast du eine lange To Do Liste vor dir liegen. Denn es braucht viele kleine Schritte, bis dein Onlineshop bereit für die ersten Verkäufe ist. Ein großer Bestandteil dessen sind die Shopify Zahlungsmethoden. Nachdem wir in weiteren Beiträgen erläutert haben, wie du dein Shopify Konto erstellst, das perfekte Theme anpasst und mit Apps deinen Shop individualisierst, erfährst du hier, welche Zahlungsoptionen beliebt und empfehlenswert sind.
Unterschiedliche Shopify Zahlungsmethoden für deinen Onlineshop
Mit Shopify lassen sich viele Zahlungsmittel anbinden. Von Kreditkarte über PayPal bis hin zu Apple Pay - die Möglichkeiten sind groß. Doch welche sind wirklich sicher und empfehlenswert? Im Folgenden stellen wir die beliebtesten Zahlungsoptionen vor, die du deinen Kunden in deinem Onlineshop zur Verfügung stellen solltest.
Kreditkarte
Die Zahlung mit der Kreditkarte ist vor allem bei einem internationalen Transfer relevant und gilt in fast jedem Land als unterstützter Zahlungsweg, da sich hier die Wechselkurse automatisch vollziehen.
PayPal
PayPal zeichnet sich durch seine hohe Sicherheit aus, denn im Falle von Problemen greift der Käuferschutz. In dieser Situation fungiert PayPal als Vermittler und stellt Kontakt zum Verkäufer her, um das Problem zu lösen. Hierbei wird der Betrag durch das PayPal Konto von dem Bankkonto des Kunden abgezogen und erfolgt wie eine Banküberweisung.
Sofortüberweisung
Bei der Sofortüberweisung überweist der Kunde das Geld direkt auf dein Konto, allerdings nicht manuell, sondern über das System Klarna. Es ist also ebenfalls ein einfacher Weg, Zahlungen abzuwickeln. Allerdings wird hierbei kein Käuferschutz geboten.
Kauf auf Rechnung mit Klarna
Der Kauf auf Rechnung mit Klarna ist ein weiteres mögliches Zahlungsmittel für deinen Onlineshop. Deine Kunden erhalten erst das gewünschte Produkt, können sich von der Qualität überzeugen und innerhalb von 14 Tagen bezahlen. Klarna kontrolliert in Kombination mit der Schufa die Identität und Bonität des Kunden, sodass du als Verkäufer versichert bist.
Für dich als Händler liegt der Vorteil von Klarna vor allem darin, dass Klarna den Händler in jedem Fall bezahlt, unabhängig davon, ob der Kunde das Geld überweist oder nicht. Mit Klarna können deine Kunden außerdem das Geld auch sofort überweisen sowie auf Raten kaufen.
Amazon Pay
Für Kunden, die einen Amazon-Account haben, ist Amazon Pay ein praktisches Zahlungsmittel, weil sie sich für keinen weiteren Bezahldienst anmelden müssen. Sie können mit den Zahlungsdaten, die sie in ihrem Amazon-Account hinterlegt haben, Zahlungen vornehmen. Da Amazon der beliebteste Marktplatz in Deutschland ist und dementsprechend viele Menschen über einen Account verfügen, bietet es sich an Amazon Pay als Zahlungsmethode in deinem Onlineshop anzubieten.
SEPA Lastschrift
Bei der Lastschrift hinterlegt der Kunde seine Bankdaten und erteilt dir somit die Erlaubnis, Zahlungen von deinem Konto abbuchen zu dürfen. Besonders die vergleichsweise niedrigen Gebühren sind für Onlinehändler. Allerdings wird diese Bezahlart nicht direkt auf Shopify angeboten. Du kannst sie aber beispielsweise über den Zahlungsdienstleister Mollie in deinem Shop integrieren.
Vorkasse
Bei dieser Zahlungsmethode verschickst du die Bestellung erst dann, wenn die Zahlung eingegangen ist. Damit bietet die Vorkasse eine hohe finanzielle Sicherheit. Du brauchst keinen Zahlungsausfall befürchten, was besonders für Kleinunternehmer schnell kritisch werden kann.
Die Vorkasse hat jedoch einen Haken: Besonders bei der jüngeren Zielgruppe ist diese Möglichkeit nicht besonders beliebt. Zum einen verzögert sie die Lieferzeit, da das Konto erst ein paar Tage nach der Bestellung auf deinem Konto ist. Zum anderen sind gibt es keinen Käuferschutz, sodass Kunden den Händler*innen großes Vertrauen aufbringen müssen; was angesichts der geringen Beliebtheit nicht allzu oft der Fall zu sein scheint.
Welche Zahlungsarten sind sicher für Verkäufer und Kunden?
Wenn Geld fließt, da muss Sicherheit herrschen. Nicht nur für deine Kunden, sondern auch für dich als Verkäufer. Zahlungsarten wie PayPal und Amazon Pay sind im Vergleich zum Kauf auf Rechnung sicherer, da du als Onlinehändler nicht in Vorkasse gehen musst und somit Gefahr läufst auf dem Geld sitzen zu bleiben. Zahlungsdienstleister wie PayPal garantieren dem Käufer im Falle eines Problems, das Geld zurückfordern zu können.
Der Kauf durch die Kreditkarte ist ebenfalls sicher, wenn du auf die nötigen Datenschutzrichtlinien achtest, wie zum Beispiel das 3D-Secure System. So lässt sich der Kreditkartenmissbrauch vermeiden.
Welche Shopify Zahlungsmethoden sind empfehlenswert?
Durch die große Auswahl an Zahlungsmethoden, kann die Entscheidung schwerfallen. Es gibt Zahlungsarten, die sicher besser eignen und demnach empfehlenswerter sind. Setze dabei auf Zahlungsmethoden mit einer Absicherung für Kunden und Verkäufer. Das kann PayPal oder Amazon Pay sein.
Um verschiedene Zahlungsoptionen anzubieten und auch internationale Kunden anzusprechen, eignet sich die Kreditkarte, die über Shopify Payments angeboten wird. Der Kauf auf Rechnung ist im Verhältnis zu den anderen Methoden zwar unsicherer, lässt aber den Kauf attraktiver wirken, da der Kunde sich so zunächst von dem Produkt überzeugt, statt direkt zu zahlen.
Fazit – Mit den richtigen Zahlungsmethoden zu mehr Kunden
Unter anderem die Wahl der richtigen Zahlungsmethoden entscheidet über den Umsatz deines Shops. Die deutschen Kunden gehen am liebsten auf Nummer sicher und entscheiden sich deshalb für Zahlungen mit PayPal oder den Kauf auf Rechnung.
Lesetipp: „Conversion Rate Optimierung – Setze diese 6 Zahlungsmethoden ein“
Bei den jüngeren und online sehr aktiven Kunden sind die „modernen“ Zahlungsmethoden wie Amazon Pay oder Apple Pay besonders beliebt. Vermutlich deshalb, weil das Smartphone ein allgegenwärtiger Alltagsbegleiter ist, mit dem man jegliche Käufe mit einer Handbewegung abwickeln kann.
Wenn du deinen Kunden eine breite Auswahl an unterschiedlichen Zahlungsmethoden bereitstellst, dann lässt du ihnen die freie Wahl, sodass sie genau die Methode wählen können, mit der sie es gewohnt sind, einzukaufen.
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